Nagyon sokat gondolkodtam, hogy kinek lesz használható a cégbemutató képzésem. Aztán ahogy dolgoztam az ügyfeleimmel, kiderült, hogy egészen konkrét az a helyzet, ahol a módszeremet használni lehet.
Van az a helyzet, amikor egy ügyféllel ülsz egy asztalnál és a megrendelés előtti utolsó simításokat beszélitek át…, vagy amikor elmész prezentálni egy céghez és félórában felvázolod, hogy milyen tervekkel készültél…, na ezek közül egyik helyzetben sem segít neked a cégbemutatón szerzett tudás.
Mi az a konkrét helyzet?
Viszont mi van akkor, amikor egy vadidgen megkérdezi tőled, hogy „Na és Te mivel foglalkozol?”
Erre a kérdésre vannak, akik csak egyetlen szóval letudják a választ. „Coach vagyok”, vagy „Emberekkel foglalkozom”
Teszik ezt azért, mert nem tartják érdekesnek az ő munkájukat, vagy mert azt sem tudják, hogy hogyan kezdjenek bele.
Van olyan is, aki megérzi a lehetőséget és „vérszagot fog”. Hosszas ecsetelésbe kezd a cégéről, hogy a másik biztosan tudja, értse és érezze, hogy mennyire fantasztikus ez a szolgáltatás, amivel ő foglalkozik.
Miért ne egy szóban?
Az egyszavas válasszal az a baj, hogy nem csak, hogy nem fognak semmit megtudni rólad, vagy a vállalkozásodról, de hogy még egy könnyed csevegéssel próbálkozónak is „stop” táblát mutatsz. Hiszen ha a másik csak társalogni szeretne, akkor is, egyetlen szóra nem lesz könnyű dolga ráfűzni a következő kérdését. Plána ha abból a szóból nem is derül ki, hogy hogyan lehetne továbbfűzni a társalgást. Pl:
„És te mivel foglalkozol?”
„Coach vagyok”
„Milyen coach?”
„Executive”
„És…ööö… Milyen emberekkel dolgozol?”
„Felsővezetőkkel”
„Pfh…”
Egy ilyen beszélgetésből csak azért derült ki egyáltalán valami a célcsoportról, mert a kérdező nagyon aktív volt. De elhiheted, hogy ha csak nincs valami nagyon konkrét célja veled, vagy nincsenek végtelenül elbűvölő szemeid, akkor a kérdező még ennyire sem fog próbálkozni.
A túl bő válasz a másik véglet
Itt is ugyanabból indul ki a probléma: a kérdező csak társalogni akar. Csak mert megkérdezte, hogy mivel foglalkozol, az nem azt jelenti, hogy minden apró nüanszra kíváncsi a módszertanoddal kapcsolatban. Szóval ne ereszd bő lére a választ.
Akkor mivel foglalkozzak?
Akkor hozod ki a legtöbbet egy ilyen kérdésből, ha szem előtt tartod, hogy mire vágyik a másik, amely általában a következő lehetőségek közül kerül ki.
– Vagy egy kellemes beszélgetésre vágyik.
– Vagy egy szimpatikus embert szeretne megismerni.
– De ha van egy problémája, amelyre a válasz a Te kezedben van, első körben akkor is csak a bizalmat akarja felépíteni.
Nézz rá a fentiekre.
Te ezek mentén szoktál válaszolni a „Te mivel foglalkozol?” Kérdésre?
Ha szeretnéd megismerni, hogy hogyan tudsz úgy bemutatkozni, hogy izgalmasan hangozzon, akkor iratkozz fel alább, hogy értesülhess az induló képzésekről és a kéthetente megjelenő postjaimról.